La collecte d’emballages ne se fait pas de manière standard et uniquement en concertation avec notre service logistique. Cela dépend de notre planification logistique et de la rentabilité du nombre d’emballages et du transport. Nous ne collectons pas de petites quantités d'emballages. Après avoir rempli le formulaire ci-dessous, notre service logistique vous contactera pour faire un rendez-vous.
La procédure
1. Tenir à jour la liste d’envoi après livraison, il précise le nombre et le type d'emballage livré. Nous n’acceptons pas les emballages que nous n’avons pas livré en nous n'acceptons pas les emballages que nous n'avons pas livrés au cours de la même saison.
2. Rassemblez les emballages et empilez- selon les exemples de photos ci-dessous. Assurez-vous qu'il se trouve dans un endroit central et accessible pour notre chauffeur. Nous pouvons refuser les emballages s’ils ne sont pas bien empilés ou remplis de déchets. Prenez svp bien compte des photos ci-dessous.
3. Remplissez le formulaire avec le nombre d’emballage à collecter.
4. Dans les 5 jours ouvrables, notre service logistique contactera la personne de contact indiquée pour fixer un rendez-vous pour l'enlèvement de l'emballage. La quantité d’emballages doit être rentable pour que nous puisons venir les chercher. Nous appliquons une limite minimale de 500 euros pour la valeur de l'emballage dans le Benelux et en dehors de cette zone uniquement par accord mutuel avec notre département logistique.
5. Après la collecte, l'emballage sera vérifié et vous recevrez une note de crédit pour les marchandises recyclées. Le montant crédité est légèrement inférieur à la valeur des ventes en raison des frais d'administration, de transport et d'usure.
6. Rendre les emballages vous-même ? Prenez rendez-vous via fust@ebben.nl